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「IBMのデスクトップパソコンが起動しない」原因はキーボードがマウスの端子に

お客様から「パソコンが起動しない。」と連絡があり伺いました。真っ黒な背景に英文の白い文字がたくさん書いてあります。読んでみるとシステムディスクが見つからない様子です。お客様は、「ちょっとパソコンを動かした。」と言っていました。その時に配線も外したということ。

Ps2こちらのお客様のパソコンはキーボードがPS/2でマウスがUSBです。「もしかして・・・」と思い配線を確認しました。キーボードのPS/2端子がマウス側についていました。配線を外した時に間違えてマウス側に付けてしまったのです。正しくつけ直して再起動。今度は起動しました。

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