ネットショッピング

  • トレンドマイクロ
    ウイルスバスター公式トレンドマイクロ・オンラインショップ
  • ソースネクスト
    ソースネクスト
  • エプソンダイレクト
    エプソンダイレクト株式会社
  • ブラザーダイレクトクラブ
    ブラザーダイレクトクラブ
  • ノートン
    シマンテックストア
  • ベクター
無料ブログはココログ

« Yahoo Japan のサイトだけ印刷が出来ない 〜KB2670838の削除で解決〜 | トップページ | WindowsXPのサポート終了に関して »

パソコンが勝手にクリックしてウインドウが開いてしまう 〜タッチ機能を停止して解決〜

お客様から連絡が入りました。「昨日からパソコンが勝手にクリックしてウインドウが開いてしまう」のだそうです。「外部から制御されている?」なんてことも考えましたが、とにかくお客様に見せてもらいました。パソコンはWindows7搭載のhpのデスクトップです。モニターはタッチ機能があります。パソコンを操作していると突然マウスポインタが瞬間的に移動して波紋が広がるように消えます。波紋が広がった位置にたまたま何かのファイルアイコンがあるとそれを開いてしまうのです。

この現象はモニターのタッチセンサーが誤動作しているのです。タッチセンサーの動作方式は電気を使ったものや力を検出するものあるいは光学式のものなどいろいろな方式があります。このモニターはどんな方式かはわかりませんが、とにかく誤動作してタッチしていないのにタッチしたと認識しているようです。

Photo
お客様はタッチ機能は全く使っていないとのことですので、タッチ機能を止めることにしました。コントロールパネルの「ペンとタッチ」を開きます。「タッチ」タブを開き、「入力デバイスとして指を使う(U)」にチェックを入れます。「OK」ボタンをクリックします。コントロールパネルを閉じて設定完了です。


勝手にクリックしなくなりました。この現象の見極めは波紋の様な表示のあとにマウスポインタが消えてしまうことです。マウスを動かせばすぐにマウスポインタは現れます。

« Yahoo Japan のサイトだけ印刷が出来ない 〜KB2670838の削除で解決〜 | トップページ | WindowsXPのサポート終了に関して »

パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/534370/58785540

この記事へのトラックバック一覧です: パソコンが勝手にクリックしてウインドウが開いてしまう 〜タッチ機能を停止して解決〜:

« Yahoo Japan のサイトだけ印刷が出来ない 〜KB2670838の削除で解決〜 | トップページ | WindowsXPのサポート終了に関して »

私のホームページ